Problemi sa pokretanjem biznisa

Postovani imam problem u vezi pokretanja sopstvenog biznisa.Htjela bih da otvorim firmu za proizvodnju i prodaju rucnih radova koje sama pravim  iskljucivo od prirodnih materijala.Danas sam bila u jedno Ministarstvo da se raspitam kome da se obratim za potrebnu dokumentaciju da bi mi rekli da oni nemaju pojma gdje da idem.Sta reci o nasem sistemu i zaposlenima u njemu!!!!??????